A Copasa e a administração pública do município de Montes Claros, no Norte de Minas Gerais, realizarão uma ação conjunta que visa a implantação de redes de água e esgoto, além de possibilitar adequações de ligações irregulares existentes no bairro Vila Castelo Branco. De quinta-feira (31/7) a sábado (2/8), além da regularização, a companhia estará com sua Agência Móvel prestando atendimentos itinerantes na Rua Alice Pereira, de 8h às 11h30, no mesmo bairro.

A colaboração é realizada por meio do programa Regularização Fundiária Urbana (Reurb) em Montes Claros, que busca possibilitar que a administração municipal leve pavimentação as ruas do bairro com a implantação de infraestrutura de água e esgoto da Copasa.

O gerente da empresa no município, Rômulo de Souza Lima, explica que a companhia fará um mutirão para atender todos os clientes que moram no bairro. “Nossas equipes estarão de prontidão durante os três dias para atender aos nossos clientes e agilizar os pedidos de ligações de água e esgoto.”, destaca.

Além de fazer os pedidos de ligações de água e esgoto, os clientes que comparecerem ao local também poderão solicitar diversos serviços,como a inclusão no benefício da Tarifa Social, que concede até 50% de desconto nas contas da Copasa. Para ter direito, o cliente deverá apresentar a folha resumo do CadÚnico, comprovante de endereço, documentos pessoais e possuir renda per capita de até meio salário mínimo por pessoa do grupo familiar ou comprovante de recebimento do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Por meio da Agência Móvel, interessados também terão a oportunidade de demandar mudança de titularidade, atualizar cadastros, renegociar débitos, solicitar segunda via de contas, comunicar vazamentos, entre outros.

Durante o período de atendimento, as equipes da empresa também distribuirão material informativo, irão tirar dúvidas sobre obras, investimentos na cidade e os canais de atendimento da Copasa, além de explicar sobre preservação ambiental e a relação entre saneamento básico e saúde.