A Ouvidoria-Geral do Estado (OGE-MG) realizou ação do projeto Ouvidoria Móvel na cidade de Patos de Minas, no Alto Paranaíba, durante a realização da Festa Nacional do Milho - Fenamilho 2023, uma das principais festas agropecuárias do estado.

Nessa quarta-feira (24/5), o ouvidor Educacional, Breno Bastos, e especialistas da OGE/MG, acolheram as manifestações, distribuíram panfletos e esclareceram dúvidas dos cidadãos que circularam pelo local.

"Em Patos de Minas pudemos participar da Fenamilho, uma das maiores festas da cultura agropecuária mineira, onde ouvimos os cidadãos da região. Divulgar a Ouvidoria-Geral do Estado e os canais de recebimento de manifestações também tem sido uma grande oportunidade nas Ouvidorias Móveis. É por meio do controle e participação cidadã que se constrói uma sociedade melhor para o futuro", destacou o ouvidor.

Ouvidoria Móvel

O projeto Ouvidoria Móvel leva o Governo de Minas Gerais até o cidadão, em atendimento presencial. Seja por meio do ônibus caracterizado ou em estandes montados em eventos ou praças públicas, a Ouvidoria Móvel busca ouvir os moradores de todo o território mineiro acerca dos serviços públicos estaduais.

Ouvidoria Educacional

Além de registrar as manifestações dos servidores e usuários dos serviços públicos da área da Educação, a Ouvidoria Educacional também realiza visitas técnicas e elabora relatórios de gestão com recomendações gerenciais à Secretaria de Estado Educação (SEE-MG), com objetivo de auxiliar a pasta no trabalho estratégico.

Canais de atendimento

As denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios podem ser registradas pelos cidadãos nos canais de atendimento da OGE/MG:

Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br

WhatsApp: (31) 3915-2022 – atendente virtual da OGE/MG, Bel

Aplicativo MGApp, Ouvidoria na palma da mão (disponível para Android e IOS)

Telefones: 162, Disque - Ouvidoria e 136, Disque - Saúde